Supportwebb
Nu kan du som kund hantera dina ärenden hos oss genom vår Supportwebb.
Supportwebben är öppen dygnet runt och här genomför du dina beställningar, begär ändringar och gör felanmälningar.
Genom Supportwebben får vi direkt in de uppgifter vi behöver kring ditt ärende för att ge bästa möjliga service.
Ni har även en egen administratör från oss som hjälper er med att registrera vem eller vilka från er som ska ha tillgång till Supportwebben.
Supportwebb finns idag för:
- Digital Print
- EDI
- eFaktura
- Invoice Manager (IM)
- iPost
- Skanning
- Adressändringar
- Fakturor (frågor gällande fakturor utställda av Itella till dig som kund)
- Övrigt
För att använda supportwebben
För att använda supportwebben måste du anmäla dig för att få inloggningsuppgifter. Skicka din intresseanmälan till kund.se@itella.com så kontaktar vi dig.